Přihlášení HellSpin Casino

Přihlášení HellSpin vede k hernímu účtu, který se zakládá e-mailovou adresou a heslem a běží v korunách. Účet HellSpin slouží jako jediný vstup do pokladny, katalogu i nastavení. Z jednoho účtu hráč otevře katalog přes 3 000 her, pokladnu i nastavení limitů, a to na počítači i v prohlížeči telefonu. Provoz chrání šifrování SSL a výplata je vázána na ověření totožnosti.

Dva údaje k otevření účtu na HellSpin

Přihlašovací údaje vznikají při registraci a dál se nemění, dokud je hráč sám neupraví. K přihlášení stačí dva údaje, tedy e-mail a heslo.

Čtyři kroky od webu k zůstatku

Přihlášení probíhá v několika krocích a stejně funguje na každém zařízení.

1. Hráč otevře web HellSpin v prohlížeči.
2. Do formuláře napíše e-mail, který použil při registraci.
3. Připojí heslo zvolené při vytvoření účtu.
4. Po potvrzení se zobrazí účet s aktuálním zůstatkem v korunách.

Měna a jazyk po přihlášení

Měna účtu se určuje při registraci, například CZK, a po přihlášení se nemění. Rozhraní zůstává v češtině, takže se hráč orientuje bez přepínání jazyka.

Potíže s přístupem a obnova hesla

Pokud se přihlášení nezdaří, příčina bývá jednoduchá a řeší se na straně hráče. Při zapomenutém heslu odešle systém na registrovaný e-mail odkaz pro nastavení nového.

Odkaz pro nastavení nového hesla

Odkaz pro obnovu přijde na e-mail, který je u účtu uvedený. Pokud zpráva nedorazí, hráč zkontroluje složku se spamem a správnost adresy.

Pauza a sebevyloučení v účtu

Pauza nebo sebevyloučení, které hráč sám nastavil, přístup omezí a nelze je obejít novým přihlášením. Kdo si není jistý stavem účtu, obrátí se na podporu HellSpin v češtině.

Doklady požadované před první výplatou

Účet se přihlášením neověřuje, ověření totožnosti probíhá samostatně před první výplatou. HellSpin proto žádá doklady, které potvrdí totožnost a věk hráče. Žádost o ně se objeví ve chvíli, kdy hráč poprvé žádá o výběr, a proto je výhodné je mít připravené.

• Doklad totožnosti s fotografií a údaji shodnými s registrací.
• Potvrzení adresy, pokud o ně kasino požádá.
• Údaje v účtu, které odpovídají těmto dokladům.

Proč se doklady kontrolují

Kontrola chrání účet i vložené prostředky a vychází z postupů proti praní špinavých peněz. Bez dokončeného ověření výplata čeká a po schválení dokladů se vyřizuje v obvyklé lhůtě do 48 hodin.

Shoda údajů

Jméno a datum narození v účtu se musí shodovat s dokladem, jinak se kontrola zdrží.

Mobilní přihlášení a bezpečnost účtu

Na telefonu probíhá přihlášení v prohlížeči stejným e-mailem a heslem a žádná aplikace není potřeba. Komunikaci s servery HellSpin chrání SSL a zůstatek je shodný s počítačem. Přihlášení lze tedy provést na kterémkoli zařízení s aktuálním prohlížečem a nevyžaduje ani zvláštní nastavení.

Zásady pro heslo

Heslo je dobré zvolit unikátní a nesdílet. Po hře na cizím zařízení se hráč odhlásí, aby k účtu neměl přístup nikdo další. Při podezření na zneužití se heslo změní a případně se kontaktuje podpora.

Veřejná síť

Pro přihlášení a platby je bezpečnější mobilní připojení nebo domácí síť než veřejná Wi-Fi, kde může být provoz méně chráněný. Stejná opatrnost platí pro sdílené počítače.

Souhrn: jeden účet s e-mailem, heslem a ověřením

K přihlášení na HellSpin stačí e-mail a heslo zvolené při registraci a účet funguje na všech zařízeních se stejným zůstatkem. Ověření totožnosti se řeší před první výplatou a ochranu spojení zajišťuje šifrování SSL. Při potížích s přístupem pomůže podpora v češtině a limity i pauzy lze upravit v nastavení účtu.

Prakticky to znamená jednu věc, kterou stojí za to zapamatovat. Hráč si údaje z registrace uloží na bezpečné místo, doklady připraví včas a přihlašuje se jen na zařízeních, kterým důvěřuje. Hrát smějí pouze dospělí a věk se kontroluje při ověření účtu. Pokud přihlášení přestane fungovat, nejprve se zkontroluje správnost e-mailu a hesla a teprve potom se kontaktuje podpora.